يوفر موقع نكست أونلاين الكويت أحدث أنواع الألبسة الرياضية الجاهزة للرجال والنساء والأطفال، بالإضافة إلى الأدوات المنزلية ومواد التجميل، كما يتيح هذا الموقع خدمة الشحن السريع وطرق دفع متنوعة. لذا سنقدم لكم في هذا المقال طرق الطلب والدفع عبر موقع نكست.
جدول المحتويات
طريقة الطلب عبر موقع نكست أونلاين الكويت
يمكنك الطلب عبر موقع نكست أونلاين الكويت عبر اتباع الخطوات التالية:
- في البداية ادخل إلى موقع نكست الإلكتروني الرسمي من هنا.
- سجل الدخول في حال كنت تملك حسابًا على الموقع أو عليك إنشاء حساب جديد.
- تصفح القطع الموجودة على الموقع وحدد المنتج والمقاس.
- انقر على أيقونة “أضف الى حقيبة التسوق”.
- أكد تنفيذ الطلب.
- ومن ثم سيتم إرسال رسالة تتضمن رقم تتبع الطلب.
اقرأ أيضًا: رقم ماكدونالدز صباح الاحمد الكويت جميع الفروع
طرق دفع موقع نكست Next
توجد أكثر من طريقة يمكنك من خلالها دفع ثمن الملابس الرياضية عبر موقع نكست ألا وهي:
- فيزا.
- فيزا إلكترون.
- ماستركارد.
- أمريكان إكسبريس.
- داينرز.
طريقة تتبع منتج من موقع نكست Next
يوفر موقع نكست إمكانية تتبع المنتج من خلال رقم التتبع الذي يحصل عليه العميل عند تقديم طلب الشراء، وتجري عملية التتبع وفق الآتي:
- يمكنك تتبع المنتج من خلال موقع البريد الإلكتروني، إذ بعد الانتهاء من عملية الشراء على موقع نكست ستصلك رسالة تأكيد الشحنة على عنوان بريدك الإلكتروني.
- اضغط على الرابط للانتقال إلى موقع الشركة المسؤولة عن عملية الشحن.
- بعد ذلك أدخل رقم التتبع لتظهر كافة المعلومات المتعلقة بالشحنة مثل:
- موقع الشحنة الحالي.
- وقت وصول الشحنة.
اقرأ أيضًا: خطوات تجديد الإقامة في الكويت أون لاين للأفراد والشركات والعمالة المنزلية
كيفية استرجاع الطلب من موقع نكست
يمكنك استرجاع الطلب من موقع نكست باتباع الخطوات التالية:
- انقر على أيقونة “الطلبات” من ضمن قائمة لوحة التحكم الجانبية.
- من صفحة الطلبات الظاهرة، اختر الطلب الذي تريد استرجاعه أو أدخل رقم الطلب.
- حدد حالة الطلب إلى “قيد الاسترجاع”.
- من أيقونة حالة الطلب، اختر حالة الطلب (قيد الاسترجاع) حتى تتم مراجعة طلب الارجاع، ويتم استخراج بوليصة الارجاع.
- حدد حالة الطلب “مسترجع”.
- اختر خيارات الاسترجاع، ثم انقر على أيقونة “تعديل حالة الطلب”.
- حدد حالة الطلب “مسترجع”.
- حدد فيما إذا كنت ترغب بإعادة المنتجات للمخزون أم لا.
- بعد ذلك حدد فيما إذا كنت ترغب باسترجاع مبلغ الطلب كاملًا.
- اكتب ملاحظة إضافية للعميل بخصوص سبب ارجاع الطلب.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة انقر على أيقونة “إرجاع المبلغ”.
- سيظهر لك رسالة تأكيد الطلب، انقر على أيقونة “تأكيد الطلب”.
- بعد ذلك سيصلك الطلب بعد 14 يوم.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موقع نكست
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موقع نكست من خلال الآتي:
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موقع نكست من خلال خدمة دردرشة معنا من هنا.
- أو من خلال الاتصال على الرقم 8008443902.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موقع نكست من خلال عنوان البريد الإلكتروني من هنا.
الدول التي تتيح التوصيل عبر موقع نكست
سنذكر أسماء الدول التي تتيح التوصيل عبر موقع نكست فيما يلي:
- السعودية.
- الإمارات.
- الكويت.
- قطر.
- البحرين.
كم يستغرق توصيل نكست؟
يستغرق توصيل نكست من 14 إلى 21 يوم.
وفي ختام المقال نكون قد قدمنا لكم طريقة الطلب عبر موقع نكست أونلاين الكويت، كما قدمنا لكم طرق دفع موقع نكست Next، وطريقة تتبع منتج من موقع نكست، بالإضافة إلى كيفية استرجاع الطلب من موقع نكست.
