أطلقت دولة الكويت رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت وذلك لنشر الوعي بحقوق المستهلكين، ولضمان تنظيم العلاقة بين كل من البائع والمستهلك، فخدمة المستهلك دورها الأساسي يكمُن في مراقبة السوق وتقييم سلوكيات البائعين، لحماية المستهلكين من أشكال الممارسات الضارة التي تخترق القوانين التجارية مثل الغش التجاري وغيره.
جدول المحتويات
رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت
يُمكنك التواصل مع رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت 135 على مدار 24 ساعة وسوف يتم استقبال كافة الاستفسارات والشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حقوق المستهلك، على أن يُنصح بالتوجه مسبقًا إلى مكان الشراء ومحاولة حل المشكلة بصورة ودية.
لكن في حال لم يتم التعامل مع المشكلة بالشكل المطلوب، لا عليك سوى الاتصال على الرقم الساخن وسوف يتم المختصين بالتعامل مع المشكلة بصورة فورية.
شاهد أيضًا: رقم شرطة الكويت وجميع أرقام الطوارئ في دولة الكويت
خطوات تقديم شكوى على موقع حماية المستهلك
اتبع بعض الخطوات البسيطة التي تُمكنك من تقديم الشكوى بصورة إلكترونية على الموقع الرسمي لحماية المستهلك وذلك من خلال.
- الدخول على الموقع الرسمي لحماية المستهلك من هنا.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- النقر على زر الإبلاغ عن سلعة مقلدة.
- إدخال الرقم المدني واسم مقدم الشكوى.
- كتابة المشكلة بشكل دقيق.
- إدخال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- النقر على زر المرفقات.
- قم بتقديم الشكوى.
- رفع المستندات المطلوبة.
- النقر على زر تقديم البلاغ.
- سوف يتم مراجعة الطلب والتعامل مع المشكلة.
قد يهمك: رقم طلبات للشكاوي وكافة طرق التواصل
ارقام شكاوى حماية المستهلك لكافة مناطق الكويت
قدّ حددت ارقام مخصصة لتقديم شكاوى لحماية المستهلك من كافة المناطق بالكويت، وفيما يلي رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت لكل مناطق ومحافظات الكويت.
| المنطقة | الفرع | رقم حماية المستهلك |
| سوق اللحم والسمك والخضار | سوق السمك | 22437562 |
| منطقة الأسواق | سوق السمك | 22437562 |
| منطقة المباركية | سوق السمك | 22437562 |
| منطقة سوق شرق | سوق السمك | 22437562 |
| منطقة الدّسمة | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة الشّرق | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة الشّعب البحريّ | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة الصّفاة | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة الصالحيّة | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة القبلة | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة المَدينة | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة المرقاب | فرع الشويخ | 22463618 |
| منطقة شارع فهد السّالم | فرع الشويخ | 22463618 |
| ضاحية عبد الله السالم | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة الخالدية | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة الشامية | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة العديلية | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة الفيحاء | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة قرطبة | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة كيفان | فرع الفيحاء | 22528382 |
| منطقة الدّسمة | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة الدرعية | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة الشعب | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة القادسية | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة المنصورية | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة النزهة | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة بنيد القار | فرع الدسمة | 22542176 |
| منطقة الأحمدي | فرع الصباحية | 23624032 |
| منطقة الصباحية | فرع الصباحية | 23624032 |
| منطقة هدية | فرع الصباحية | 23624032 |
| منطقة الرقة | فرع جابر العلي | 23840012 |
| منطقة الظّهر | فرع جابر العلي | 23840012 |
| منطقة العقيلية | فرع جابر العلي | 23840012 |
| منطقة جابر العلي | فرع جابر العلي | 23840012 |
| منطقة هدية | فرع جابر العلي | 23840012 |
| منطقة الشريط الساحلي إلى النويصب | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة الفحيحيل | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة الفنطاس | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة المنقف | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة المهبولة | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة الوفرة | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة أبو حليفة | فرع الفحيحيل | 23916290 |
| منطقة الحساوي | فرع جليب الشّيوخ | 24349919 |
| منطقة العارضيّة | فرع جليب الشّيوخ | 24349919 |
| منطقة الفردوس | فرع جليب الشّيوخ | 24349919 |
| منطقة جليب الشّيوخ | فرع جليب الشّيوخ | 24349919 |
| منطقة صباح النّاصر | فرع جليب الشّيوخ | 24349919 |
| مناطق السير الشماليّة | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة الجهراء | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة الرّوضتين | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة السّالمي | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة السّكراب | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة الصبية | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة العبدليّ | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة المطلاع | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة أم نقا | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة أمغرة | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة كبار المقاولين | فرع الجهراء | 24551128 |
| منطقة الرّقعي | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة العمريّة | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة الفروانيّة | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة جنوب الرّابية | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة خيطان | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة صبحان | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة مخازن العارضيّة | فرع الفروانيّة | 24728301 |
| منطقة الأندلس | فرع الصليبيخات | 24879348 |
| منطقة الدوحة | فرع الصليبيخات | 24879348 |
| منطقة الصليبية | فرع الصليبيخات | 24879348 |
| منطقة الصليبيخات | فرع الصليبيخات | 24879348 |
| منطقة الجابريّة | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة الروضة | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة السرّة | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة النّقرة | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة اليرموك | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة أرض المعارض | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة بيان | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة حولّي | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة قرطبة | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة مشرف | فرع الجابرية | 25330511 |
| منطقة الفنيطيس | فرع مبارك الكبير | 25422682 |
| منطقة القرين | فرع مبارك الكبير | 25422682 |
| منطقة بوفطيرة | فرع مبارك الكبير | 25422682 |
| منطقة صباح السالم | فرع مبارك الكبير | 25422682 |
| منطقة البدع | فرع السّالميّة | 25737040 |
| منطقة الرميثيّة | فرع السّالميّة | 25737040 |
| منطقة السّالميّة | فرع السّالميّة | 25737040 |
| منطقة المسيلة | فرع السّالميّة | 25737040 |
| منطقة سلوى | فرع السّالميّة | 25737040 |
| منطقة ميدان حولّي | فرع السّالميّة | 25737040 |
خطوات الاستعلام عن بلاغ سابق في خدمة المستهلك
يمكنك الاستعلام عن حالة البلاغ الخاص بك على رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت أو بشكل إلكتروني، وذلك من خلال الخطوات التالية.
- الدخول على الصفحة الرسمية لخدمة حماية المستهلك من هنا.
- النقر على زر الاستعلام عن بلاغ سابق.
- إدخال رقم البلاغ في الحقل المخصص.
- إدخال البريد الإلكتروني والرقم المدني لمقدم البلاغ.
- النقر على زر “الاستعلام”.
- سوف يعرض لك حالة الطلب الخاص بك.
قد يهمك: تعرف على: رقم المباحث الالكترونية الكويت
طرق التواصل مع خدمة حماية المستهلك
يُمكنك التواصل مع خدمة حماية المستهلك عبر الطرق التالية.
- رقم الاستفسارات للشركات: 137
- رقم الواتساب: 55135135
- تطبيق وزارة التجارة والصناعة الكويتية: من هنا للآيفون، ومن هنا للأندرويد.
تحرص دولة الكويت على تحقيق التوازن في العلاقة التجارية القائمة بين التاجر والمستهلك، لذا أطلقت رقم حماية المستهلك الخط الساخن الكويت الذي يضمن حقوق كلا الطرفين، وهذا حرصًا من الدولة على تحجيم الممارسات الضارة التي من شأنها إلحاق الضرر بالمواطنين، فهذا الرقم يقدم لك الدعم الفوري الذي تحتاجه لضمان حقوقك.
