رقم الدعم الفني منصة مدرستي المجاني الموحد

سوف نتعرف في مقالنا اليوم على رقم الدعم الفني منصة مدرستي، وذلك لمساعدة أولياء الأمور في التواصل مع فريق الدعم الفني للاستفسار والسؤال عن كافة الخدمات التي تقدمها المنصة لتسهيل سير العملية التعليمية.

رقم الدعم الفني منصة مدرستي

يمكن التواصل مع رقم الدعم الفني منصة مدرستي من خلال الأرقام التالية:

• رقم الدعم الموحد منصة مدرستي: 920033988.
• رقم خدمة عملاء منصة مدرستي: 19996.
• التواصل مع الدعم الفني عن طريق الاتصال بالخط الساخن مدرستي على الرقم: 320033988.
• رقم الدعم الفني الخاص بوزارة التربية والتعليم: 530001147.

اقرأ أيضاً: تسجيل دخول منصة مدرستي كادر الطلاب

خدمة تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي

يجب اتباع الخطوات التالية من أجل الاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
2. انقر على أيقونة “العودة إلى المدارس”.
3. ثم اضغط على أيقونة “الدعم الفني”.
4. اضغط على زر “الإضافة”.
5. أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف.
6. انقر على “تحقق”.
7. انتقل إلى صفحة الدعم عب الضغط على أيقونة “التالي”.
8. أدخل كافة البيانات المطلوبة منك.
9. ثم عليك تنزيل المرفقات.
10. وأخيرًا اضغط على أيقونة “إرسال” وذلك بعد إجراء التحقق المطلوب.

الاستعلام عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

اتبع الخطوات التالية للاستعلام عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
2. اختر “العودة إلى المدارس”.
3. انقر على أيقونة “الدعم الفني”.
4. أدخل رقم الهوية بالنسبة للمواطنين أو رقم الإقامة بالنسبة للمقيمين.
5. أدخل رقم الهاتف.
6. اكتب رقم التذكرة، ثم إجراء التحقق المطلوب.
7. وأخيراً اضغط على زر “بحث” فتظهر أمامك تفاصيل وحالة التذكرة.

اقرأ أيضاً: منصة مدرستي الواجبات المدرسية لجميع المراحل

طريقة التسجيل في منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا

يجب اتباع الخطوات التالية من أجل التسجيل في منصة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا:

1. أولاً حمل تطبيق توكلنا من خلال الروابط التالية:
   • تحميل التطبيق لأجهزة أندرويد  من هنا.
   • تحميل التطبيق لأجهزة آيفون من هنا.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور من أجل تسجيل الدخول إلى التطبيق.
3. اضغط على أيقونة “بيانات مدرستي”.
4. سوف يظهر الحساب على المنصة.
5. انقر على “إرسال كلمة المرور” ليتم إرسالها إلى رقم الهاتف.
6. وبعدها سيتم الانتقال إلى موقع منصة مدرستي.
7. انقر على تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت.
8. أدخل اسم المستخدم الخاص بحساب ميكروسوفت.
9. أدخل كلمة المرور المرسلة إلى رقم الهاتف.
10. انقر على تسجيل الدخول.
11. أدخل كلمة مرور جديدة ثم قم بتأكيدها.
12. تحقق من الحساب من خلال إدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
13. أدخل رمز التحقق المرئي، ثم انقر على “توثيق”.
14. أدخل رمز التوثيق المرسل إلى البريد الإلكتروني.
15. انقر على “إنهاء”.
16. وهكذا تكون قد تمت عملية التسجيل.

طريقة تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي للطلاب والمعلمين

يجب اتباع الخطوات التالية من أجل تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي للطلاب والمعلمين:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
2. اختر “الدخول للطلاب والكادر التعليمي”.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. انقر على “تسجيل الدخول”.

اقرأ أيضاً: منصة مدرستي الواجبات المدرسية للمرحلة الابتدائية

خدمات منصة مدرستي

هناك العديد من الخدمات التي وفرتها منصة مدرستي عبر قنواتنا التعليمية وهي:

• قيام الطلاب بأداء الواجبات المدرسية بشكل إلكتروني.
• يتمكن الطلاب من الحصول على المعلومات وتطوير مهاراتهم.
• يستطيع المعلم حضور الحصص إلكترونياً من خلال هذه المنصة.
• يمكن لأولياء الأمور التواصل عبر المنصة مع المعلمين ومعرفة مستوى أبنائهم.
• يتم شرح المقررات للطلاب بشكل مجاني.

خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

تتمثل خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي فيما يلي:

• إمكانية التواصل مع الشخص لحل جميع المشاكل.
• الحصول على الحلول المناسبة لكافة المشكلات.
• الرد على جميع الأسئلة التي تخص جميع مراحل التعليم.
• يساعد المعلمين بإنشاء الواجبات وتصحيحها، وتقييم الطلاب عبر المنصة، وكيفية إنشاء الاختبارات.
• يوضح للطلاب طريقة الاستعلام عن الجداول الدراسية وطريقة حضور الحصص الافتراضية.

طرق التواصل مع منصة مدرستي

هناك العديد من وسائل التواصل التي يمكن التواصل من خلالها مع منصة مدرستي ومنها:

• الموقع الرسمي لمنصة مدرستي: من هنا.
• الدعم الفني لوزارة التعليم الشكاوي والاقتراحات: من هنا.
• التواصل مع منصة مدرستي من خلال اليوتيوب: من هنا.
• التواصل مع منصة مدرستي على إكس (تويتر سابقاً) من هنا.

اقرأ أيضاً: رابط نظام نور برقم الهوية ورمز التحقق

كيف استعلم عن تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي؟

يمكن الاستعلام عن تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
2. سجل الدخول الى المنصة.
3. اضغط على أيقونة “الدعم الفني”.
4. اختر “الاستعلام عن تذكرة دعم سابقة”.
5. أدخل جميع البيانات المطلوبة.
6. اضغط على أيقونة “إرسال”.

كيف أعرف رقم مدرستي؟

تجب اتباع الخطوات التالية من أجل معرفة رقم المدرسة:

1. توجه إلى نظام نور من هنا.
2. اذهب إلى الصفحة الرئيسية.
3. ثم اختر “الإعدادات”, وبعدها “إعدادات أخرى”.
4. وأخيراً اختر “بيانات إضافية للمدرسة الرقم الإحصائي”.

وفي ختام مقالنا اليوم عن رقم الدعم الفني منصة مدرستي نكون قد قدمنا لكم جميع أرقام ووسائل التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي وكيفية الاستعلام عن خدمات الدعم الفني.