يتساءل الكثير من المستفيدين في تطبيق توكلنا عن خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين واستعراض الحالة الصحية بحسب الرموز. وهذا بالضبط ما سنعرضه في سطور مقالنا التالي، بالإضافة إلى الكثير من النقاط الهامة ككيفية تحديد العنوان وكذلك مشاركة الحالة الصحية للمكفولين وغيرها.
جدول المحتويات
- 1 خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين
- 2 خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للزائر
- 3 تعريف رقم جوال توكلنا لشخص خارج المملكة
- 4 تعريف رقم جوال في تطبيق توكلنا للاطفال
- 5 تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا
- 6 شروط تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا
- 7 استعراض الحالة الصحية للمكفولين في تطبيق توكلنا
- 8 مشاركة الحالة الصحية للمكفولين في تطبيق توكلنا
- 9 التعرف على الحالة الصحية في تطبيق توكلنا
- 10 تحديد العنوان على تطبيق توكلنا
- 11 كيف يتم تعريف رقم الجوال في توكلنا؟
- 12 هل يمكن التسجيل في توكلنا بدون أبشر؟
- 13 متى يتم تحديث البيانات في توكلنا؟
خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين
يمكنك تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- انتقل إلى الرابط الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
- اضغط على أيقونة “خدمات الأفراد”.
- سجّل دخولك إلى المنصة عبر كتابة كل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقل الرمز الظاهر أمامك كما هو إلى الخانة المخصصة له.
- ومن ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- يلي ذلك اختيار “خدمات الأفراد” ومن ثم اضغط على “خدماتي”.
- اختر من الخدمات “تعريف رقم الهاتف من خلال توكلنا”.
- اكتب الرقم بشكل صحيح.
- انتظر قليلًا لتصلك رسالة إلى هاتفك تضم رقم تأكيد الهاتف.
- انقل الرمز الموجود في الرسالة إلى التطبيق من أجل التأكيد.
- بعدها اضغط على كلمة “تفعيل”.
- وهكذا يكون قد تم تعريف الرقم على التطبيق بنجاح.
اقرأ أيضًا: البريد الإلكتروني لموظفي وزارة الصحة ورابط تحديث كلمة المرور
خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للزائر
بينما تتمثل خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للزائر بالآتي:
- ادخل إلى موقع أبشر عبر الرابط من هنا.
- يتوجب عليك إنشاء حساب للمستفيد.
- اختر بعدها “خدمة الأحوال المدنية”.
- من ضمن الخيارات الظاهرة أمامك اختر “خدمة التعريف”.
- ابحث عبر خاصية البحث عن اسم المستفيد.
- أرفق صورة شخصية واضحة للمستفيد ومن ثم انقر على زر “إرسال” وذلك للتواصل مع خدمات الأحوال المدنية.
- اضغط على “أنا لست روبوت”.
- وأخيرًا اختر الموعد الذي ترغب به لزيارة أقرب فرع من فروع الأحوال المدنية لاستكمال الأوراق، مع العلم أن الزائر لا يحتاج إلى تعريف رقمه.
تعريف رقم جوال توكلنا لشخص خارج المملكة
أما إن كنت خارج المملكة فقد أكّد تطبيق توكلنا على عدم إمكانية تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا. بينما يمكنك إجراء هذه الخدمة فقط في حال كنت في المملكة سواء مواطن سعودي أو مقيم.
اقرأ أيضًا: كيف تتصرف إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر؟
تعريف رقم جوال في تطبيق توكلنا للاطفال
أما إن كان الحساب للطفل فإنه يمكنك تعريف رقم للجوال في تطبيق توكلنا عبر اتّباع الخطوات التالية، مع ضرورة التأكّد من أن كلًا من رقم الجوال الخاص بالطفل، ورقم سجل الأسرة قد تم تفعيلهما مسبقًا عن طريق حساب أبشر الخاص بالأب أو ولي الأمر:
- أولًا لا بدّ من تحميل التطبيق على الجوال الخاص بالطفل وذلك عبر الرابط من هنا.
- اضغط على أيقونة “تسجيل جديد”.
- اختر بعدها إما مواطن أو مقيم.
- اكتب الرقم الخاص بالطفل والمدوّن مسبقًا في سجل الأسرة.
- اكتب تاريخ الميلاد الخاص بالطفل ومن ثم اقرأ الشروط والأحكام كافة ووافق عليها.
- اكتب كلمة السر والتي يجب أن تكون موافقة للنقاط التالية:
- يجب ألا تقل كلمة المرور عن 12 خانة.
- من المهم أن تحتوي الكلمة على حرف أجنبي.
- وأخيرًا أن تكون كلمة المرور مؤلفة من أرقام وأحرف كبيرة وكذلك صغيرة.
- أكّد كلمة المرور.
- فعّل خدمة تحديد الموقع على الهاتف وذلك للتأكد من مكان سكن الطفل، مع وجوب الانتباه لعدة نقاط متمثلة بالآتي:
- يجب تفعيل خيار GPS على الجوال.
- ضرورة وجود الطفل في مكان السكن عند إنشاء الحساب.
- التأكد من البيانات الخاصة بالسكن بدقة قبل حفظها وذلك لعدم القدرة على تغييرها إلا بعد مرور ما يقارب 30 يوم على التسجيل.
- ستظهر مجموعة من الأسئلة الصحية يجب الإجابة عليها بدقة.
- أخيرًا اضغط على كلمة ابدأ ليتم تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا للطفل بنجاح.
تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا
تستطيع تحديث رقمك في تطبيق توكلنا إذا ما اتّبعت الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر عبر الرابط من هنا.
- اختر خدمات الأفراد ومن ثم اكتب كل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- اختر “تعديل المعلومات” ومن ثم انقر على “تغيير رقم الجوال”.
- اكتب رقم هاتفك الجديد ومن ثم ادخل إلى تطبيق توكلنا وأنشئ حسابًا عبر الرقم الجديد الذي سبق وأدخلته في أبشر.
شروط تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا
من أجل تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا لا بدّ من تحقق عدة شروط، وهي:
- أن تمتلك حسابًا نشطًا على منصة أبشر.
- أن يكون الرقم مسجًلا باسمك ذاته في توكلنا.
- ألا يتجاوز عمرك 75 عامًا.
- كتابة كل البيانات المطلوبة منك أثناء التغيير بدقة.
اقرأ أيضًا: رابط حجز موعد مستشفى المصانع بالخرج
استعراض الحالة الصحية للمكفولين في تطبيق توكلنا
يمكنك الاستعلام عن الحالة الصحية للمكفولين في تطبيق توكلنا عبر اتّباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا الذي يمكن تحميله عبر الرابط من هنا.
- أدخل كلًا من اسم المستخدم الخاص بك ورمز المرور.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- انتقل إلى قائمة الخدمات واختر منها خدمة “بطاقة وضع صحي”.
- حدد الشخص المراد الاستعلام عن حالته الصحية.
- وهكذا ستظهر كل البيانات الخاصة بالمريض.
مشاركة الحالة الصحية للمكفولين في تطبيق توكلنا
يقدّم تطبيق توكلنا خدمة مشاركة الحالة الصحية للمكفولين من خلال خطوات بسيطة، تتمثل بالآتي:
- افتح تطبيق توكلنا على جهازك وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من الخدمات التي يوفرها التطبيق اختر خدمة بطاقة وضع صحي.
- اضغط بعدها على خيار مشاركة وحدد اسم الشخص الذي ترغب بمشاركة حالته الصحية.
- أدخل البيانات المطلوبة منك عن الشخص.
- وأخيرًا اضغط على “مشاركة”.
اقرأ أيضًا: طريقة حجز موعد مستشفى الملك خالد الجامعي
التعرف على الحالة الصحية في تطبيق توكلنا
يتم التعرف على الحالة الصحية في تطبيق توكلنا عن طريق الألوان، وذلك على النحو التالي:
- اللون الأخضر: يؤكد اللون الأخضر على أن المريض في حالة صحية جيدة، وأنه لا يحمل فيروس كورونا.
- اللون البني: بينما يدل اللون البني على أن الشخص مصاب بفيروس كورونا ويتوجب حجره. بالإضافة إلى منعه من الدخول إلى أي مكان عام.
- اللون الأصفر: في حين يسمح اللون الأصفر بتجوال الشخص في كل مكان يرغب به ولكن مع الانتباه لقواعد السلامة من نظافة وارتداء الكمامة الطبية وذلك لوجود احتمال على الإصابة.
- اللون البرتقالي: يظهر هذا اللون في حال تم الاختلاط بين الشخص وآخرين مصابين بفيروس كورونا، لذلك يعني هذا اللون بضرورة عزله لفترة من الزمن.
تحديد العنوان على تطبيق توكلنا
يمكنك تحديد العنوان الخاص بك على تطبيق توكلنا حيث لا يقل تحديد عنوانك أهمية عن تعريف رقم هاتفك على التطبيق. ويجب تغيير العنوان على التطبيق في حال تم تغيير مكان الإقامة، وذلك من خلال تفعيل الخريطة على تطبيق جوجل وذلك للتعرف على عنوانك بدقة.
اقرأ أيضًا: حجز موعد أسنان في المستشفى العسكري
كيف يتم تعريف رقم الجوال في توكلنا؟
يمكنك تعريف رقم الجوال في توكلنا عبر منصة أبشر وذلك باتّباع الخطوات المذكورة سابقًا في المقال.
هل يمكن التسجيل في توكلنا بدون أبشر؟
لا يمكن التسجيل في توكلنا بدون إنشاء حساب على أبشر.
متى يتم تحديث البيانات في توكلنا؟
يتوجب تحديث البيانات في توكلنا في حال تغيّرت أي معلومة خاصة بك.
ختامًا، فقد انتهت سطور هذا المقال، شرحنا من خلاله خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين والمقيمين وللزائر وكذلك للأطفال، بالإضافة إلى استعراض الحالة الصحية.