باتت المعاملات الحكومية متاحة بشكل كبير على المنصات الرسمية لكل وزارة، ومن ضمنها وزارة العدل التي أصدرت منصة تراضي لتقديم خدمات الصلح القانونية للمواطنين. ومن خلال مقالنا سنشرح كيفية التسجيل في منصة تراضي وكيفية الاستعلام عن طلب الصلح وغيرها من النقاط الهامة.
جدول المحتويات
- 1 كيفية التسجيل في منصة تراضي
- 2 التسجيل كمصلح في منصة تراضي
- 3 التسجيل في مكاتب الصلح في منصة تراضي
- 4 كيفية تقديم طلب صلح منصة تراضي
- 5 استعلام عن حالة الطلب في منصة تراضي
- 6 استعلام عن محضر صلح في منصة تراضي
- 7 استعلام عن وثيقة في منصة تراضي
- 8 خطوات طباعة وثيقة صلح منصة تراضي
- 9 شروط كتابة وثيقة الصلح منصة تراضي
- 10 أهم قواعد المصالحة في منصة تراضي
- 11 خدمات منصة تراضي
- 12 مميزات منصة تراضي
- 13 كيفية التواصل مع منصة تراضي
- 14 كم تبلغ مدة الرد على طلب الصلح؟
كيفية التسجيل في منصة تراضي
يمكنك التسجيل في منصة تراضي عن طريق اتّباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الرابط الرسمي لمنصة تراضي من هنا.
- انقر على “تسجيل الدخول”.
- اختر آلية الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- سيطلب منك الموقع تحديد كيفية الحصول على رمز التحقق، اختر عن طريق رسالة نصية.
- والآن اكتب كلًا من اسم المستخدم الخاص بحسابك في منصة أبشر وكلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق في المكان المخصص له.
- وأخيرًا انقر على “تسجيل الدخول”.
اقرأ أيضًا: حجز موعد منصة إحكام هيئة عقارات الدولة السعودية
التسجيل كمصلح في منصة تراضي
تستطيع التسجيل في منصة تراضي كمصلح عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- اذهب إلى منصة تراضي من هنا.
- اضغط على خيار “التسجيل كمصلح”.
- سينقلك الموقع إلى صفحة التسجيل.
- اكتب المعلومات المطلوبة منك وهي كالآتي:
- رقم هويتك الوطنية.
- تاريخ ميلادك.
- بياناتك الشخصية.
- عنوانك.
- وأخيرًا معلوماتك المهنية والتعليمية.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على خيار “التالي”.
- بعدها سوف يدقق الطلب من قبل الموقع ومن ثم يتوجب عليك اجتياز كل من:
- اختبار قياس.
- إجراء للمقابلة الشخصية.
- المراجعة النهائية.
- إتمام كل المهام.
- وهكذا سيتم تنشيط الحساب بنجاح.
التسجيل في مكاتب الصلح في منصة تراضي
أما إن رغبت في التسجيل في منصة تراضي لمكتب الصلح، فعليك تنفيذ الخطوات التالية:
- اذهب لمنصة تراضي ومن ثم اختر “الخدمات الالكترونية”.
- اختر أيقونة “طلب التسجيل لمكتب الصلح”.
- اكتب كافة البيانات الخاصة بالمكتب.
- ومن ثم انقل رمز التحقق للفراغ المخصص له.
- انقر على “التالي”.
- سيدقق الطلب من قبل المعنيين.
- وأخيرًا سينتقل للمعالجة النهائية وبعدها سيتم استكمال الإجراءات وفتح الحساب بنجاح.
كيفية تقديم طلب صلح منصة تراضي
من خدمات منصة تراضي تقديم طلب صلح، وذلك عبر ما يلي:
- توجه إلى منصة تراضي عبر الرابط من هنا.
- من الخدمات المتوفرة انقر على خدمة “تقديم طلب صلح”.
- حدد نوع الطلب.
- والآن املأ النموذج الظاهر أمامك على الشاشة.
- ستحصل على رسالة نصية تفيد بالموعد المحدد للجلسة، وكذلك رسالة تأكيد الطلب.
- بعدها يتم الاتفاق على كافة النقاط (الخلاف والصلح).
- وأخيرًا تتم الموافقة على وثيقة الصلح عبر منصة أبشر.
اقرأ أيضًا: مدة وطريقة الاعتراض في منصة إحكام
استعلام عن حالة الطلب في منصة تراضي
يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب في منصة تراضي من خلال ما يلي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة تراضي من هنا.
- انقر على أيقونة الاستعلام الموجودة في القائمة الخاصة بالخدمات.
- اختر من الخيارات المتوفرة “الاستعلام عن طلب”.
- اكتب كل البيانات الخاصة بطلب الصلح، ألا وهي:
- رقم الطلب.
- رقم هويتك أو رقم الإقامة.
- انقل الرمز الظاهر أمامك للخانة الفارغة والمخصصة لذلك.
- اضغط على كلمة “بحث”.
- وهكذا ستظهر كل المعلومات الخاصة بطلب الصلح الخاص بك.
استعلام عن محضر صلح في منصة تراضي
بالنسبة لمحضر الصلح فيمكنك الاستعلام عنه في منصة تراضي من خلال ما يلي:
- توجه إلى منصة تراضي من هنا.
- اضغط على خيار “الاستعلام عن المحاضر وطلبات الصلح”.
- من الخدمات الظاهرة اختر “استعلام عن محضر الصلح”.
- اكتب كل البيانات المطلوبة والخاصة بالمحضر.
- أخيرًا انقر على زر بحث.
استعلام عن وثيقة في منصة تراضي
تتمثل خطوات الاستعلام عن وثيقة في منصة تراضي بما يلي:
- سجّل دخولك لمنصة تراضي بالدخول للرابط من هنا، وتعبئة البيانات اللازمة للتسجيل.
- من القائمة الرئيسية اختر “الخدمات الالكترونية”.
- بعدها ابحث في قائمة الخدمات الظاهرة عن خدمة “الاستعلام عن وثيقة صلح”.
- اكتب البيانات المطلوبة والمتعلقة بالوثيقة.
- انقل رمز التحقق للمكان المخصص له.
- أخيرًا اضغط على “بحث”.
خطوات طباعة وثيقة صلح منصة تراضي
يمكنك طباعة وثيقة صلح بكل سهولة عبر منصة تراضي وذلك عبر ما يلي:
- توجه إلى منصة تراضي عبر الرابط من هنا.
- اختر التسجيل عبر النفاذ الموحد.
- اختر نوع المستفيد “مصلح”.
- ابحث عن خيار “استفسار عن وثيقة” وانقر عليه.
- بعدها اضغط على كلمة استعلام.
- اكتب رقم الوثيقة في الخانة المخصصة لذلك.
- وأيضًا يتوجب عليك كتابة رقمك الوطني.
- بعدها انقل الرمز الظاهر أمامك كما هو للمستطيل الفارغ.
- انقر على “بحث”.
- بعد ظهور الوثيقة على الشاشة، اضغط على خيار “طباعة”، وستحصل على الوثيقة بكل سهولة.
شروط كتابة وثيقة الصلح منصة تراضي
لا بدّ من كتابة وثيقة الصلح وفقًا لبعض الشروط المعتمدة من قبل وزارة العدل، ألا وهي:
- أن تكون هذه الوثيقة قابلة للتنفيذ.
- أن يعلم كلا الطرفين بأمر هذه الوثيقة.
- لا تُقبل أي وثيقة مخالفة للشريعة الإسلامية.
- لا بدّ أن تتضمن الوثيقة المعلومات التالية:
- اسم المصلح.
- تاريخ الصلح.
- اسم كل طرف متعلق بالصلح بالإضافة إلى بياناته الشخصية.
- شرح مختصر للخلاف.
- النقاط التي اتفق عليها كلا الطرفين للصلح.
- إمضاء الطرفين على الوثيقة.
- تسليم كل طرق نسخة من الوثيقة قبل إرسالها للمعالجة الكترونيًا.
اقرأ أيضًا: رابط استعلام مخالفات المرور السعودية للكويتيين
أهم قواعد المصالحة في منصة تراضي
تتمثل قواعد المصالحة الواجب تطبيقها في الصلح، بالنقاط التالية:
- ألا ينحاز المصلح لأي طرف ويحكم بالعدل بينهما.
- يمكن الاستعانة بأي مصلح خارجي لا يتبع لوزارة العدل، طالما تحققت فيه الشروط والأحكام الموضوعة مسبقًا.
- من المهم أن يكون المصلح ذو سمعة طيبة وسلوكه حسن.
- لا يمكن لأي طرف خارجي حضور جلسة الصلح، حيث يُكتفى بكلا الطرفين (أو وكيل) والمصلح.
- سبق أن اجتاز المصلح التدريب العملي، بالإضافة إلى إتمامه للدراسة الجامعية.
- إن حدث وحضر أي شخص خارجي جلسة الصلح، لا بدّ من توقيعه لتعهد يفيد بعدم الإفصاح إطلاقًا عن مجريات الجلسة.
خدمات منصة تراضي
تقدّم منصة تراضي التابعة لوزارة العدل العديد من الخدمات الإلكترونية، أهمها ما يلي:
- يمكنك تقديم طلب صلح جديد.
- الاستعلام عن حالة الطلب.
- إمكانية تنفيذ إجراءات اعتماد وثيقة الصلح.
- الاستفسار عن وثيقة صلح.
مميزات منصة تراضي
أهم ما ستحصل عليه من مميزات بعد التسجيل في منصة تراضي هي النقاط العديدة التالية:
- توفير كل من الوقت والجهد عليك.
- يمكنك حضور جلسة الصلح عن بعد ودون الحاجة لزيارة أي مكان.
- الصلح بين جميع الأطراف مع الاحتفاظ بحق كل طرف.
- تعتبر وثيقة الصلح مستندًا تنفيذيًا معتمدًا.
- إن لم ينجح الصلح الكترونيًا، فلا بدّ من استكمال كافة الإجراءات في القضاء.
- سرعة الاستجابة.
- المنصة مجانية تمامًا.
اقرأ أيضًا: رقم التبليغ عن الجرائم الإلكترونية في السعودية
كيفية التواصل مع منصة تراضي
يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء منصة تراضي من خلال عدة طرق، وهي:
- تستطيع الاتصال برقم منصة تراضي الموحد 1950.
- أو يمكنك الاتصال على رقم منصة تراضي 966920001950، وذلك إن كنت خارج البلاد.
- كما تستطيع مراسلة منصة تراضي عبر البريد الالكتروني [email protected].
- رابط صفحة وزارة العدل على فيسبوك من هنا.
- بينما بالإمكان الاستعانة بالرابط من هنا للوصول لصفحة وزارة العدل على انستغرام.
- بالإضافة لامتلاك وزارة العدل صفحة رسمية على إكس/ تويتر من هنا.
- كما تمتلك وزارة العدل حسابًا رسميًا على سناب شات من هنا.
- وأخيرًا، قناة وزارة العدل على يوتيوب من هنا.
كم تبلغ مدة الرد على طلب الصلح؟
ستحصل على الرد الخاص بطلبك في الصلح خلال مدة تتراوح بين 10-14 يومًا ابتداءً من يوم تسجيل الطلب في منصة تراضي، وقد تزداد المدة أكثر.
إلى هنا ونكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا “كيفية التسجيل في منصة تراضي“، حاولنا من خلاله شرح كافة النقاط المتعلقة بالمنصة كالتسجيل والاستعلام وطرق التواصل مع المنصة.