طرق الاستعلام عن رصيد فيفا وخطوات شحن الرصيد بسهولة

استعلام عن رصيد فيفا أحد خدمات شركة STC فيفا الكويت، حيث أن الشركة أتاحت عدد كبير من الخدمات لأصحاب خطوط الشركة سواء مسبقة الدفع أو آجلة الدفع وذلك من أجل الاستعلام عن الفواتير أو الرصيد بالإضافة إلى إمكانية معرفة الرصيد المتبقي سواء من البيانات أو من الدقائق، كما يمكن لعملائها الشركة الذين يملكون خطوط مسبقة الدفع من معرفة الرصيد من خلال تطبيق الشركة الذي يسهل ويوفر العديد من الخدمات منها إعادة تعبئة الرصيد واستخراج بيانات الفواتير.

استعلام عن رصيد فيفا

سهلت شركة فيفا الكويت STC إمكانية الاستعلام عن الرصيد المتبقي في بطاقة المشترك، ويكون ذلك عبر خدمة العملاء أو أكواد الشركة وتكون الخطوات المتبعة للاستعلام كالتالي:

• التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم الجوال وهو: (102).
• ستبدأ خدمة المجيب الآلي في عرض الاختيارات.
• اختر (قسم المساعدة والمساندة).
• حدد (التواصل مع موظف خدمة العملاء).
• اطلب (الاستعلام عن الرصيد المتاح).
• بعد ذلك سوف يخبرك الموظف بقيمة الرصيد المتاح في حسابك.

شاهد أيضًا: طريقة تعبئة رصيد stc الكويت الدفع السريع

معرفة رصيد STC الكويت

أتاحت شركة فيفا الكويت العديد من الطرق التي يمكن عبرها التمكن من استعلام عن رصيد فيفا، وأحد هذه الطرق هو عبر الأكواد المخصصة من الشركة للاستعلام وتكون طريقة معرفة الرصيد هي كما يلي:

• افتح الهاتف، ثم انقر (لوحة مفاتيح الإتصال).
• اكتب الكود (#555*)، حيث أن الكود يبدأ برمز النجمة.
• اضغط (أيقونة الإتصال).
• ستصلك رسالة، يجب قرأتها بالتفصيل لأن بها كافة المعلومات عن الرصيد المتاح في هاتفك.

شحن رصيد فيفا الكويت STC باستخدام التطبيق

وفرت شركة اس تي سي الكويت تطبيق يساعد في تنفيذ العديد من خدمات الشركة المختلفة، حيث يمكن شحن الرصيد من خلال التطبيق وتكون الخطوات لذلك متمثلة فيما يلي:

• تنزيل التطبيق لهواتف الأندرويد، عبر جوجل بلاي والضغط على تحميل (mystc kw).
• أو التطبيق المخصص لهواتف الآيفون، عبر آبل ستور واختيار تنزيل (Mystc kw).
• أدخل إلى التطبيق.
• اختر (بوابة الدفع السريع).
• انقر (أعد تعبئة خطك).
• حدد (إدفع الآن).
• قم بإدخال (رقم الهاتف).
• اضغط (فئة التعبئة التي ترغب بها).
• اختر (ادفع الآن).
• قم بتحديد (طريقة الدفع التي تناسبك).
• بعد أن تتم عملية الدفع، قم بالتحقق من الرصيد في حسابك.

خطوات تعبئة رصيد فيفا الكويت STC

يمكن القيام بتعبئة الرصيد من خلال بطاقات الشحن التي توفرها الشركة في منافذ البيع، وأيضا يمكن عبر الأكواد التمكن من استعلام عن رصيد فيفا وتكون طريقة استخدام هذه البطاقات متمثلة في الآتي:

• قم بشراء بطاقة الرصيد التي ترغب بشحنها من مراكز بيع البطاقات المعتمدة فيفا STC.
• ابدأ في (مسح مكان قراءة الرقم السري).
• افتح تطبيق (الإتصال) في هاتفك.
• اكتب (*500*).
• أدخل (كود الشحن).
• انقر (الإتصال).
• بعد ذلك ستصلك رسالة تأكيد لإضَافة الرصيد لحسابك.

شاهد أيضًا: تعبئة رصيد زين الكويت وشحن رصيد زين أونلاين

تعبئة رصيد فيفا الكويت اون لاين للخطوط الموقوفة

توفر شركة STC إمكانية إعادة شحن الخطوط الموقوفة، ويكون ذلك عن طريق الخطوات التالية:

• اتجه إلى (STC).
• انقر (الدعم والمساعدة).
• حدد (طرق الدفع).
• اختر (الدفع للخطوط الموقوفة).
• اضغط (تعرف أكثر).
• أدخل (الرقم المدني).
• انقر (بحث).
• قم باتباع التعليمات، وذلك حتى إتمام الدفع.
• بعد ذلك يجب أن تقوم بإجراء مكالمة هاتفية من أجل تأكيد إعادة تشغيل الخط الموقوف.

شحن رصيد فيفا الكويت اون لاين

جعلت شركة STC الكويت عملية شحن الرصيد بسيطة، ويمكن للعميل الشحن إلكترونيًا وذلك من خلال موقع الشركة وذلك يتحقق عبر الخطوات الآتية:

• إذهب إلى (شركة اتصالات STC).
• اختر (الموبايل).
• حدد (إعادة التعبئة).
• اضغط (ادفع الآن).
• ستظهر بطاقات إعادة التعبئة، يمكنك اختيار الباقة المناسبة لك.
• أدخل (رقم الهاتف).
• اختر (طريقة الدفع).
• اضغط (ادفع).
• انقر (إرسال).
• قم بالتأكد أن الرصيد المشحون قد وصل إلى الخط.

الاستعلام عن رصيد فيفا الكويت STC والمتبقي من البيانات

تعددت قنوات الإتصال لشركة STC وهذه القنوات توفر استعلام عن رصيد فيفا، بالإضافة إلى المتبقي من البيانات وتكون القنوات كما يلي:

• الرقم الموحد للعملاء في دولة الكويت هو: (155).
• الاستعلام عبر حساب اس تي سي في منصة الانستقرام (STC-KWT).
• أو الاستعلام عبر حساب الشركة في منصة الفيسبوك (STC Kuwait).
• كما يمكن الاستعلام من خلال الحساب الرسمي في اكس وهو: (Stc-KWT).
• استخدام كود الاستعلام وهو (#556*) في تطبيق الإتصال.
• اضغط (اتصال)، بعدها ستصلك رسالة بقيمة البيانات المتبقية.

كيفية معرفة المتبقي من البيانات فيفا الكويت STC الدفع الأجل

يجد العملاء أصحاب فواتير النت سهولة في معرفة المتبقي من البيانات، وتكون هذه الخدمة محددة لأصحاب خطوط الدفع وخطوات معرفة المتبقي تتمثل في التالي:

• تنزيل تطبيق (MySTC) المناسب لنوع هاتفك.
• تشغيل التطبيق على الهاتف.
• انقر (استعلام عن فاتورة البيانات).
• أدخل (رقم الهاتف).
• اختر (استعلام).
• ستظهر فاتورة البيانات بالتفصيل في بطاقة الدفع الأجل.

أكواد شركة فيفا STC شحن الرصيد

قامت شركة STC بتوفير العديد من الأكواد التي تسهل للعملاء خدمات الشركة المختلفة منها استعلام عن رصيد فيفا، وتكون هذه الأكواد كالآتي:

• يمكن إعادة شحن الرصيد عبر استخدام الكود الآتي: (*500*).
• التواصل عبر الواتس اب مع خدمة العملاء من خلال الرقم: (50055102).
• معرفة فاتورة الهاتف من خلال الكود: (#506*).
• للتواصل من خارج الكويت فإن رقم ممثلي خدمة العملاء هو: (965555102102).
• رقم خدمة العملاء داخل دولة الكويت يكون: (102).

ما هو كود الاستعلام عن رصيد stc الكويت؟

يسهل الإستعلام عن رصيد اس تي سي عن طريق كود الاستعلام وهو (#555*).

ما هو رقم خدمة عملاء STC الكويت؟

حددت الشركة رقم للعملاء داخل دولة الكويت، ويكون الرقم (155).

شاهد أيضًا: كيفية دفع رصيد فيفا الكويت VIVA عن طريق النت

وفي ختام مقالنا عن استعلام عن رصيد فيفا نجد أن شركة فيفا STC الكويت، عملت على تسهيل وتوفير العديد من الطرق التي تضمن للمستخدمين التعرف على العديد من خدمات الشركة بسهولة لذلك تعد الشركة من أفضل شركات الاتصالات في البلاد بالإضافة إلى ذلك يمكن من خلال تطبيق الشركة متابعة كافة العروض وأيضًا الخدمات التي تتيحها الشركة باستمرار لمستخدمي خطوط الشركة سواء بالرصيد أو مسبقة الدفع.